RESPONSABLE DE BOUTIQUE (H/F) – IKKS MEN – BESANCON – CDI – 35H

Description

Sous la direction de votre Responsable Régional, vos missions seront les suivantes :
Faire vivre une expérience unique et personnalisé à nos clients
Accompagner les clients tout au long de la vente en leur proposant une expérience shopping unique

Assurer un service personnalisé auprès de notre clientèle

Satisfaire et fidéliser la clientèle en développant le fichier client

Participer au merchandising et à la tenue exemplaire du magasin
Piloter l'activité et assurer la bonne gestion du magasin
Suivre l'ensemble des indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action afin de développer le chiffre d'affaire

Réaliser des reportings réguliers à votre responsable régional

Contribuer à l'amélioration continue du magasin et de l'activité

S'assurer de la bonne gestion de la réserve, des livraisons et des inventaires

Prendre en charge l'administratif du magasin (comptabilité, caisse...)
Manager une équipe


Recruter, former et challenger votre équipe

Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de vente

Définir des objectifs et évaluer votre équipe

Animer, fédérer votre équipe afin de garantir leur montée en compétence

Elaborer les plannings et mettre en place le zoning

Partager votre culture mode
Déroulé du processus de recrutement
Un entretien avec le chargé RH et par la suite le directeur régional

Profil

Votre personnalité : Passionné(e) de mode, vous avez une première expérience de Responsable de boutique ou une expérience aboutie de Responsable Adjoint de boutique H/F dans le secteur du prêt-à-porter. Animé(e) par l'atteinte d'objectifs et le sens du résultat, vous êtes autonome et savez prendre le recul nécessaire qui vous permet de prendre les bonnes décisions. Dynamique et bon communiquant, vous avez des qualités de leader et savez écouter et fédérer votre équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel). Poste ouvert à compétences égales aux travailleurs en situation de handicap. Nous vous proposons : - Un projet d'entreprise ambitieux, orienté vers le développement à l'international - Des histoires à vivre avec nos clients et nos équipes - Un parcours personnalisé autour de nos valeurs : Confiance, Curiosité et Engagement - Une autonomie professionnelle et une liberté d'action Ecrivez votre story en rejoignant la nôtre !